Empfehlungs Vorlagen

Empfehlungs-Vorlagen steuern, welche Art von Produkten an welcher Stelle deines Shops empfohlen werden. Du kannst beliebig viele Vorlagen anlegen und diese dann verschiedenen Bereichen deines Shops zuweisen.


Was ist ein Empfehlungs-Vorlage?

Eine Vorlage ist eine gespeicherte Konfiguration, die festlegt:

  • Welcher Empfehlungstyp angezeigt wird (z. B. „Dazu passt auch" oder „Personalisiert")

  • Wie viele Produkte der Slider zeigt

  • Welche Aktion der Button unter jedem Produkt auslöst (Produktseite oder direkt in den Warenkorb)

  • Was passiert, wenn InsightSearch nicht genug Empfehlungen liefert (Fallback)

Vorlagen werden anschließend in den CMS-Elementen und im Setup-Wizard ausgewählt.


Vorlage anlegen

  1. Öffne im Shopware-Admin unter Inhalte -> KI gestütztes - Cross-Selling → Empfehlungs-Vorlagen.

  2. Klicke auf Vorlage anlegen.

  3. Fülle die Felder aus (Details siehe unten).

  4. Klicke auf Speichern.


Abschnitt „Allgemein"

Feld
Beschreibung

Name

Interner Name der Vorlage, der nur im Admin sichtbar ist (z. B. Dazu passt auch – Startseite)

Empfehlungstyp

Legt die Art der Empfehlungen fest – siehe Tabelle unten

Beschreibung

Optionale interne Notiz

Empfehlungstypen im Überblick

Typ
Wann verwenden

Dazu passt auch

Für Produktseiten: Zeigt Produkte, die besonders gut zu dem aktuell betrachteten Artikel passen – zum Beispiel ergänzende oder kombinierbare Produkte.

Besteller

Zeigt Produkte, die in letzter Zeit besonders häufig gekauft wurden. So sehen deine Kunden auf einen Blick, welche Artikel aktuell am beliebtesten sind.

Trends

Zeigt Produkte, die aktuell stark im Fokus stehen – also häufig gekauft, gesucht oder angeklickt werden. Ideal, um angesagte Artikel und neue Lieblinge sichtbar zu machen.

Zuletzt angesehen

Zeigt Produkte, die der Kunde sich vor kurzem bereits angeschaut hat. So kann er schnell zu interessanten Artikeln zurückkehren, ohne sie erneut suchen zu müssen.

Personalisiert

Zeigt Produktempfehlungen, die auf dem Verhalten des Kunden basieren – also auf seinen Suchen, Klicks und Käufen. Ziel ist, möglichst genau die Artikel anzuzeigen, die zu seinen Interessen passen.

Empfehlung für den Start: Beginne mit Dazu passt auch auf der Produktdetailseite und Besteller auf der Startseite.


Abschnitt „Verhalten"

Feld
Beschreibung

Limit

Wie viele Produkte der Slider maximal anzeigt (1–50, Standard: 6)

Datenquelle

InsightSearch API (Standard) oder Dynamische Produktgruppe – Letzteres zeigt statt KI-Empfehlungen Produkte aus einer festen Shopware-Produktgruppe

Modus

Nur bei Nicht-Komplementär-Typen: Gemischt, Nur gleiche Marke oder Nur gleiche Kategorie

Produktquelle

Bei „Dazu passt auch": Automatisch (PDP) ermittelt das Referenzprodukt aus dem Seitenkontext; Festes Produkt erlaubt die Auswahl eines bestimmten Referenzprodukts

Button-Aktion

Was passiert, wenn ein Kunde auf ein Empfehlungsprodukt klickt: Zum Produkt, In den Warenkorb oder beides

Feste Produkte

Produkte, die immer zuerst im Slider erscheinen (zählen auf das Limit)


Abschnitt „Fallback"

Der Fallback greift, wenn InsightSearch zu wenig Empfehlungen für ein Produkt berechnen kann – z. B. bei neuen oder sehr seltenen Produkten.

Feld
Beschreibung

Fallback-Schwelle

Ab wie vielen Produkten (≤ dieser Zahl) der Fallback aktiviert wird. 0 bedeutet: Fallback greift nur, wenn gar keine Empfehlungen vorhanden sind

Fallback-Typ

Was im Fallback-Fall angezeigt wird: kein Fallback, ein anderes Template, feste Produkte oder eine dynamische Produktgruppe


Abschnitt „Boosts & Gewichtungen"

Dieser Abschnitt ermöglicht eine Feinabstimmung des Empfehlungsalgorithmus. Die Standardwerte funktionieren für die meisten Shops gut – eine Anpassung ist optional.

Option
Beschreibung

Kategorie bevorzugen

Gewichtet Produkte aus derselben Kategorie höher

Artikelgruppe ausschließen

Blendet Varianten desselben Produkts aus

Gleichen Titel verbieten

Verhindert, dass Produkte mit identischem Namen empfohlen werden

Die numerischen Felder (Marken-Penalty, Kategorie-Bonus, etc.) erlauben eine präzise Gewichtung des Algorithmus. Für den Einstieg empfehlen wir, diese auf den Standardwerten zu belassen.


Beispiel: Einfaches „Dazu passt auch"-Template

Empfohlene Einstellungen für einen schnellen Start auf der Produktseite:

Einstellung
Wert

Name

Dazu passt auch – PDP

Empfehlungstyp

Dazu passt auch

Limit

6

Button-Aktion

Details + Warenkorb

Fallback-Schwelle

0

Fallback-Typ

Kein Fallback


Nächster Schritt

Lege als nächstes ein Bundle/Set-Template an (falls du den Bundle-Konfigurator nutzen möchtest), oder gehe direkt zum Slider in Erlebniswelten einbinden.

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